利害關係人專區
本公司參考利害關係人議合標準五大原則(依賴性、責任、關注、影響力、多元觀點),鑒別主要利害關係人及搜集檢視利害關係人所關切議題,包括:政府 / 主管機關、股東 / 投資人、員工、客戶、供應商等五類群體。為確保各項重大性議題之落實及達成目標情形,不定期辦理經濟、社會及環境面向重大議題之討論、各單位達成目標情形及未來方向擬定,並彙整相關成果資料。
利害 關係人 |
對鴻呈的重要性 | 溝通管道 | 溝通頻率 | 關注議題 | 112年回應與行動結果 |
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政府/主管機關/媒體 | 我們嚴格遵守政府法令規章,並積極配合國家政策藉以更具前瞻性地規劃企業永續策略。 | 平面媒體、電子媒體採訪 | 不定期 |
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召開營運成果法說會、媒體採訪與發布新聞稿 | 不定期 | ||||
專人負責媒體窗口 | 常態性設置 | ||||
營收資訊公布 | 每月 | ||||
定期更新公司網站、公開資訊觀測站之資訊 | 每月/每季/每年 | ||||
參與政府機關相關活動或諮詢會議 | 不定期 | ||||
股東 / 投資人 | 資金投資是股東 / 投資人對公司的信任與支援,同時讓鴻呈在企業永續經營上得以持續創新前行 | 公司網站投資人專區 | 常態性設置 |
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公司網站投資人服務專線電話及電子郵件信箱 | 常態性設置 | ||||
公司網站公布公司各項新聞 | 不定期 | ||||
公開資訊觀測站 | 依規定期更新 | ||||
股東常會/股東臨時會 | 每年/視需要 | ||||
法人說明會 | 不定期 | ||||
員工 | 員工是公司最重要的資產,我們首重的利害關係人之一,致力於營造一個以人為本的工作環境,尊重員工。 | 職工福利委員會 / 海外工會 | 常態性設置 |
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勞資會議 | 每季 | ||||
各事業單位溝通會議 | 每月 | ||||
電話專線及員工申訴信箱 | 常態性設置 | ||||
溝通會議及內部郵件 | 常態性設置 | ||||
員工內部網站及社群網站 | 常態性設置 | ||||
客戶 | 客戶對我們的產品與服務感到滿意,是我們永續經營的關鍵 | 客戶滿意度調查 | 年度 |
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業務檢討會 | 每月 | ||||
特定議題的會議 | 不定期 | ||||
實地拜訪面會 | 不定期 | ||||
客戶對本公司所進行的供應商稽核 | 不定期 | ||||
業務部/簡先生 jacky@vso-corp.com |
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供應商 | 供應商為鴻呈的營運夥伴之一,重視長期夥伴關係,資訊透明、協同合作、互信互利、共同追求永續雙贏成長 | 供應商評鑑稽核 | 不定期 |
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專案會議 | 不定期 | ||||
供應商ESG宣導與考核評鑑 | 年度 | ||||
誠信道德問題舉報專線及信箱 hq.relationship@vso-corp.com |
常態性設置 |