利害關係人專區

本公司參考利害關係人議合標準五大原則(依賴性、責任、關注、影響力、多元觀點),鑒別主要利害關係人及搜集檢視利害關係人所關切議題,包括:政府 / 主管機關、股東 / 投資人、員工、客戶、供應商等五類群體。為確保各項重大性議題之落實及達成目標情形,不定期辦理經濟、社會及環境面向重大議題之討論、各單位達成目標情形及未來方向擬定,並彙整相關成果資料。

利害
關係人
對鴻呈的重要性 溝通管道 溝通頻率 關注議題 112年回應與行動結果
政府/主管機關/媒體 我們嚴格遵守政府法令規章,並積極配合國家政策藉以更具前瞻性地規劃企業永續策略。 平面媒體、電子媒體採訪 不定期
  • 公司治理與營運
  • 企業形象
  • 誠信與法令遵循
  • 風險管理
  • 主管機關溝通
  • 創新發展與應用
  • 勞雇關係與友善職場
  • 職業安全衛生
  • 1. 發佈營收訊息每個月一則於公開信息觀測站。
  • 2. 電子媒體採訪一場。
  • 3. 依循金管會「上市櫃公司永續發展行動方案(2023年)」,自2024年起,預計每年發行永續報告書,強化ESG 資訊揭露。
召開營運成果法說會、媒體採訪與發布新聞稿 不定期
專人負責媒體窗口 常態性設置
營收資訊公布 每月
定期更新公司網站、公開資訊觀測站之資訊 每月/每季/每年
參與政府機關相關活動或諮詢會議 不定期
股東 / 投資人 資金投資是股東 / 投資人對公司的信任與支援,同時讓鴻呈在企業永續經營上得以持續創新前行 公司網站投資人專區 常態性設置
  • 公司治理與營運
  • 誠信與法令遵循
  • 風險前瞻與危機管理
  • 供應鏈永續管理
  • 溫室氣體盤查和能源管理
  • 資訊安全
  • 1.透過定期及不定期的議合方式,回應投資人公司營運現況與未來發展。
  • 2.公司年報、財務季報及每月營收資訊皆即時上傳於公司投資人專區網頁。
  • 3.定期每年召開股東常會。
  • 4.取得SGS ISO14064-1溫室氣體核查聲明。
  • 5.完成供應商溫室氣體排放盤查調查。
  • 6.完成上半年溫室氣體排放自我盤查。
公司網站投資人服務專線電話及電子郵件信箱 常態性設置
公司網站公布公司各項新聞 不定期
公開資訊觀測站 依規定期更新
股東常會/股東臨時會 每年/視需要
法人說明會 不定期
員工 員工是公司最重要的資產,我們首重的利害關係人之一,致力於營造一個以人為本的工作環境,尊重員工。 職工福利委員會 / 海外工會 常態性設置
  • 勞雇關係與友善職場
  • 人權
  • 人才吸引與留才
  • 資訊安全與個人資料保護
  • 公司治理與營運
  • 人才培育與教育訓練
  • 職業安全衛生員工福利
  • 員工考核機制
  • 勞資關係
  • 職業健康與安全
  • 人才培育
  • 1.定期舉辦專業別及階層別管理訓練、職業安全衛生教育訓練及消防演練等課程,2023年臺灣總部配合所駐工業園區一年共舉辦2次。
  • 2.臺灣總部共召開4次勞資會議。
  • 3.海外各廠區工會會議共舉辦5場次。(中國、越南)
  • 4.臺灣總部2023年員工健康檢查共56人次。
  • 5.員工福利活動預算執行率98%。
  • 6.員工申訴信箱提供員工進行申訴,2023年度無申訴案件。
  • 7.設置意見反映信箱,2023年度無意見回饋。
  • 8.設置LINE社群及WeChat社群應對各項即時狀況之處置。
勞資會議 每季
各事業單位溝通會議 每月
電話專線及員工申訴信箱 常態性設置
溝通會議及內部郵件 常態性設置
員工內部網站及社群網站 常態性設置
客戶 客戶對我們的產品與服務感到滿意,是我們永續經營的關鍵 客戶滿意度調查 年度
  • 供應鏈永續管理
  • 綠色設計與產品永續責任
  • 客戶關係管理
  • 產品品質與安全
  • 資訊安全與個人資料保護
  • 1.安排雙方高階主管互訪,加強夥伴關係,創造雙贏佈局。
  • 2.每年度辦理集團主要客戶滿意度調查,平均滿意度達88分以上。
  • 3.公司網站暨ESG專區於11月上線,未來將不定期發佈最新訊息,以向利害相關人溝通本公司永續發展績效。
  • 4.社群媒體LinkedIn 創建公司專頁,頻繁貼文互動,將持續透過社群平臺與數位內容,達到雙向互動與溝通,以期更好地與利害關係人溝通。
  • 5.公司網站ESG專區設有專線電話及意見郵箱,期盼經由諮詢之永續議題,回饋到年度重大利害關係人議題或納入永續項目工作參考。
業務檢討會 每月
特定議題的會議 不定期
實地拜訪面會 不定期
客戶對本公司所進行的供應商稽核 不定期
業務部/簡先生
jacky@vso-corp.com
供應商 供應商為鴻呈的營運夥伴之一,重視長期夥伴關係,資訊透明、協同合作、互信互利、共同追求永續雙贏成長 供應商評鑑稽核 不定期
  • 資訊安全
  • 綠色設計與產品永續責任
  • 供應鏈永續管理
  • 產品品質與安全
  • 原物料管理
  • 誠信與法令遵循
  • 1.進行453家供應商碳排放調查,共189家供應商回復。
  • 2.供應商碳盤查說明會議共兩場次。
  • 3.完成兩梯次共32家供應商碳盤查輔導。
  • 4.規劃既有合格供應商執行評鑒稽核28家,共完成執行稽核28家。
  • 5.本公司自2024年起,預計每年發行永續報告書,充分揭露說明供應鏈永續議題,可讓利害相關人充分瞭解本公司ESG資訊。
專案會議 不定期
供應商ESG宣導與考核評鑑 年度
誠信道德問題舉報專線及信箱
hq.relationship@vso-corp.com
常態性設置