利害关系人专区

本公司参考利害关系人议合标准五大原则(依赖性、责任、关注、影响力、多元观点),鉴别主要利害关系人及搜集检视利害关系人所关切议题,包括:政府 / 主管机关、股东 / 投资人、员工、客户、供货商等五类群体。为确保各项重大性议题之落实及达成目标情形,不定期办理经济、社会及环境面向重大议题之讨论、各单位达成目标情形及未来方向拟定,并汇整相关成果资料。

利害
关系人
对鸿呈的重要性 沟通管道 沟通频率 关注议题 112年响应与行动结果
政府/主管机关/媒体 我们严格遵守政府法令规章,并积极配合国家政策藉以更具前瞻性地规划企业永续策略。 平面媒体、电子媒体采访 不定期
  • 公司治理与营运
  • 企业形象
  • 诚信与法令遵循
  • 风险管理
  • 主管机关沟通
  • 创新发展与应用
  • 劳雇关系与友善职场
  • 职业安全卫生
  • 1. 发布营收讯息每个月一则于公开信息观测站。
  • 2. 电子媒体采访一场。
  • 3. 依循金管会「上市柜公司永续发展行动方案(2023年)」,自2024年起,预计每年发行永续报告书,强化ESG 信息揭露。
召开营运成果法说会、媒体采访与发布新闻稿 不定期
专人负责媒体窗口 常态性设置
营收信息公布 每月
定期更新公司网站、公开信息观测站之信息 每月/每季/每年
参与政府机关相关活动或咨询会议 不定期
股东 / 投资人 资金投资是股东 / 投资人对公司的信任与支持,同时让鸿呈在企业永续经营上得以持续创新前行 公司网站投资人专区 常态性设置
  • 公司治理与营运
  • 诚信与法令遵循
  • 风险前瞻与危机管理
  • 供应链永续管理
  • 温室气体盘查和能源管理
  • 信息安全
  • 1.透过定期及不定期的议合方式,响应投资人公司营运现况与未来发展。
  • 2.公司年报、财务季报及每月营收信息皆实时上传于公司投资人专区网页。
  • 3.定期每年召开股东常会。
  • 4.取得SGS ISO14064-1温室气体核查声明。
  • 5.完成供货商温室气体排放盘查调查。
  • 6.完成上半年温室气体排放自我盘查。
公司网站投资人服务专线电话及电子邮件信箱 常态性设置
公司网站公布公司各项新闻 不定期
公开信息观测站 依规定期更新
股东常会/股东临时会 每年/视需要
法人说明会 不定期
员工 员工是公司最重要的资产,我们首重的利害关系人之一,致力于营造一个以人为本的工作环境,尊重员工。 职工福利委员会 / 海外工会 常态性设置
  • 劳雇关系与友善职场
  • 人权
  • 人才吸引与留才
  • 信息安全与个人资料保护
  • 公司治理与营运
  • 人才培育与教育训练
  • 职业安全卫生员工福利
  • 员工考核机制
  • 劳资关系
  • 职业健康与安全
  • 人才培育
  • 1.定期举办专业别及阶层别管理训练、职业安全卫生教育训练及消防演练等课程,2023年台湾总部配合所驻工业园区一年共举办2次。
  • 2.台湾总部共召开4次劳资会议。
  • 3.海外各厂区工会会议共举办5场次。(中国、越南)
  • 4.台湾总部2023年员工健康检查共56人次。
  • 5.员工福利活动预算执行率98%。
  • 6.员工申诉信箱提供员工进行申诉,2023年度无申诉案件。
  • 7.设置意见反映信箱,2023年度无意见回馈。
  • 8.设置LINE社群及WeChat社群应对各项实时状况之处置。
劳资会议 每季
各事业单位沟通会议 每月
电话专线及员工申诉信箱 常态性设置
沟通会议及内部邮件 常态性设置
员工内部网站及社群网站 常态性设置
客户 客户对我们的产品与服务感到满意,是我们永续经营的关键 客户满意度调查 年度
  • 供应链永续管理
  • 绿色设计与产品永续责任
  • 客户关系管理
  • 产品质量与安全
  • 信息安全与个人资料保护
  • 1.安排双方高阶主管互访,加强伙伴关系,创造双赢布局。
  • 2.每年度办理集团主要客户满意度调查,平均满意度达88分以上。
  • 3.公司网站暨ESG专区于11月上线,未来将不定期发布最新讯息,以向利害相关人沟通本公司永续发展绩效。
  • 4.社群媒体LinkedIn 创建公司专页,频繁贴文互动,将持续透过社群平台与数字内容,达到双向互动与沟通,以期更好地与利害关系人沟通。
  • 5.公司网站ESG专区设有专线电话及意见邮箱,期盼经由咨询之永续议题,回馈到年度重大利害关系人议题或纳入永续项目工作参考。
业务检讨会 每月
特定议题的会议 不定期
实地拜访面会 不定期
客户对本公司所进行的供货商稽核 不定期
业务部/简先生
jacky@vso-corp.com
供货商 供货商为鸿呈的营运伙伴之一,重视长期伙伴关系,信息透明、协同合作、互信互利、共同追求永续双赢成长 供货商评鉴稽核 不定期
  • 信息安全
  • 绿色设计与产品永续责任
  • 供应链永续管理
  • 产品质量与安全
  • 原物料管理
  • 诚信与法令遵循
  • 1.进行453家供货商碳排放调查,共189家供货商回复。
  • 2.供货商碳盘查说明会议共两场次。
  • 3.完成两梯次共32家供货商碳盘查辅导。
  • 4.规划既有合格供货商执行评鉴稽核28家,共完成执行稽核28家。
  • 5.本公司自2024年起,预计每年发行永续报告书,充分揭露说明供应链永续议题,可让利害相关人充分了解本公司ESG信息。
项目会议 不定期
供货商ESG倡导与考核评鉴 年度
诚信道德问题举报专线及信箱
hq.relationship@vso-corp.com
常态性设置